
В настоящее время не столько инженерная, сколько именно управленческая деятельность становится решающим фактором успеха организации. Непосредственным итогом управленческой деятельности является решение как результат выбора из множества возможных путей и способов достижения целей. При этом важно, чтобы решение было практически реализовано с наилучшим результатом и наиболее эффективно. Первое подразумевает, что «делаются правильные вещи», второе — что «эти вещи делаются правильно», т.е. результат получен при наилучшем использовании ресурсов не только в системе управления, но и в организации в целом.
В отличие от обыденной жизни, когда решения часто принимаются без систематического продумывания, а от неправильно принятого решения страдает достаточно узкий круг людей, в управлении организацией это более систематический процесс с тяжким бременем ответственности (моральной и материальной), тем более тяжелым, чем выше уровень ответственности и чем сложнее и масштабнее проблемы.
В каждой конкретной ситуации принятие решения заключается в выборе альтернативы из некоторого их множества, практически всегда ограниченного
Можно выделить четыре разновидности организации, любой из каких активизирует определенный тип координационной политики и символизирует какого-то из древних греческих творцов.
Начальный тип - структура клуба, координатором какого является Арамазд - вождь, владеющий властью и употребляющий её. Обозначением такой политики может быть "паутина". Невзирая на то что есть и служебная структура, и частная конфигурация организации, все части сети ведут к боссу, который находиться в центре. Множество объединений начинают бытие с этакой политики, где крепость "сети" означает скорость получения резолюций. Но ограничением здесь есть то, что степень решений напрямую имеет зависимость от "калибра" владельца и его душевного комфорта, прочие же служащие в состоянии иметь влияние на делающееся только очень мало. Признание сослуживца такой корпорации заключается в навыке думать и делать как босс.
Другой тип является политикой образов, главарем какой является Феб - божество порядка и регламентов. Подобная структура предусматривает, что люди здравы, а их обязанности определены и исполняются соответственно с совокупностью образов и процессов. Похожую структуру Дорф называл бумажной, а Вегенс - механичной. Почти все большие и стабильные организации относиться к данном классу: госадминистрация, страховые компании, корпорации с длительной хроникой успеха, который был получен на единичном изделие либо сервисе. Их мощь отчётлива, в случае если на следующий день от нее ожидают того же самого, что и день назад. Но это становится и изъяном, потому что такие корпорации не в силах в небольшие сроки рассчитать необходимость модификации тактики и тяжело подстраиваются под другие ситуации.
Ещё один вид - политика задач божества Афины, каковая, как мы знаем благодетельствовала интеллекту. В границах этакой координационной культуры менеджмент иллюстрируется как список проблем, требующих личного заключения. Сначала находят задачу, потом - возможности для ее решения, включительно аппарат, оснащение и ресурсы. Картинкой, символизирующей эдакое объединение, есть тенета, ввиду того, что источники в силах фиксироваться, умножаясь из всех сегментов организации. Такую структуру Тернт окрестил органичной (либо биологической). Она действует отлично, в случае если необходима ее гибкость, а итогом корпорации является ряд заключений конкретных проблем. Так сформированы консультационные компании, компании которые специализируются на рекламе. Но, подобные ассоциации функционируют неважно, если необходимы точность и периодичность, а принципиальнейшее качество обстоятельства - скромность в ресурсах.
Последний тип организаций отличается экзистенциальной культурой, которой протежирует Дионис - творец вина и песен. Ежели для всех прочих видов характерно зависимость личных нужд необходимостям корпорации, тут все обратно - такие организации есть чтобы способствовать достижению единоличных нужд их участниками. Скажем, группы специалистов - докторов, юристов, градостроителей - могут создать содружество, дабы получить общее помещение, телефон, помощницу. В таких структурах в основном любой мастер, они не ценят хозяев, однако в состоянии одобрять согласовывающие обязанности от иных профессионалов. Такие структуры так равноправны, что руководителю предполагается совсем мало обязанностей. Данное схоже с коллективом, в каком, чтобы запеть, требуются бесконечные переговоры. Действительно не видятся предпринимательская- или индустриальные организации с этакой культурой. Впрочем мы есть зрителями больших сдвигов сущности организаций, являющих растущее поручительство к контрактам с самостоятельными специалистами. Поклонники "дионисического" взгляда на заработок завоевывают все новые и новые места.